پس از ورود به سامانه حضور و غیاب از گزینه موارد متفرقه، ورود و خروج فراموش شده، جهت ثبت ورود و خروج فراموش شده، استفاده نمایید. پس از انتخاب گزینه ثبت درخواست جدید، در پنجره ثبت درخواست جدید مجوز ورود و خروج فراموش شده،  ابتدا تاریخ فراموشی کارت و سپس ساعت انجام تردد (ساعتی را که فراموش کرده­اید) ثبت نمایید، در صورتی که تاخیر در ورود یا تعجیل در خروج هم داشته باشید، می توانید با تغییرمنوی نوع تردد، از عادی به مرخصی و یا ماموریت ساعتی همزمان مبادرت به ثبت درخواست مرخصی و یا ماموریت به همراه ثبت ورود و خروج فراموش شده، نمایید